• Die Rezeptionstische sind mit Plexiglas ausgestattet.
• Die Wanderwege sind durch Aufkleber sichtbar, wir bitten Sie, sich rechts zu halten.
• Warteschlangen sind in öffentlichen Bereichen 1,5 m entfernt.
• Desinfektionsmittel sind an verschiedenen Stellen im Hotel erhältlich.
• Unsere Hausordnung können Sie auf den digitalen Bildschirmen im Hotel ablesen.
• Wir bitten Sie, den Aufzug jeweils von einer Person zu benutzen.

• Hotelzimmer werden sorgfältig für Sie gereinigt
• Der Zimmerservice ist sowohl für Speisen als auch für Getränke verfügbar.
• Wir arbeiten mit Zeitfenstern zum Frühstück. Die Zeit wird im Voraus mit Ihnen besprochen.
• Wir bitten Sie, Ihre Hände am Eingang des Frühstücksbuffets zu desinfizieren.
• Am Frühstücksbuffet nutzen wir den Einbahnverkehr.
• Auf Wunsch können Sie ein Frühstücks- oder Mittagspaket auf Ihrem Zimmer genießen.
• Bis auf weiteres von RIVM ist die Fitness bis zum 1. September geschlossen.

• Das Restaurant und die Bar sind ausschließlich nach vorheriger Reservierung geöffnet. Reservieren Sie Ihren Tisch
• Wir stellen unsere Gäste an Tische mit bis zu 4 Personen, ausgenommen größere Familien.
• Wir bitten Sie, am Eingang zu warten, bis der Gastgeber Ihnen einen Tisch zeigt.
• Der Kleiderschrank ist geschlossen. Sie können die Mäntel zum Tisch bringen.
• Die Tische und Stühle werden nach jedem Besuch gründlich gereinigt.
• Unsere Mitarbeiter halten sich an ein strenges Hygieneprotokoll.

Auf Wunsch vieler Gäste werden wir ab dem 21. Mai 2020 unseren Take-Away-Service starten.
Sie können über die Take-Away-Seite bestellen.

Die Bestellung zum Mitnehmen wird an der Hotelrezeption abgeholt.
Die Rezeptionstische sind mit Plexiglas ausgestattet.

• Vor Ihrem Meeting legen wir einen Zeitrahmen für Pausen und Mahlzeiten fest
• Wir bitten Sie, zusätzliche Mahlzeiten außerhalb des vereinbarten Pakets im Voraus zu buchen.
• Kaffeepausen werden im "Break-Out" -Raum neben Ihrem Zimmer serviert.
• In diesem Breakout werden nur abgepackte Erfrischungen angeboten.
• Während Ihrer Pausen werden der Besprechungsraum und die Kontaktflächen gereinigt.
• Nach jeder Pause wird der Ausbruch für die nächste Gruppe gereinigt.
• Für die Reinigung allgemeiner Bereiche und Hallen steht ein Duty Manager zur Verfügung. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Kontaktflächen mehrmals täglich gereinigt werden.

Was wir unsere Gäste fragen;

• Wir bitten die Gäste, während des Meetings auf demselben Stuhl zu sitzen.
• Wir empfehlen, eine Person im Raum zu benennen, die den Touchscreen, das Telefon und möglicherweise die Fernbedienung bedient.
• Bevor Sie die Kaffeemaschine benutzen, bitten wir Sie, zuerst Ihre Hände zu desinfizieren.
• Um allen unseren Tagungsgästen einen sicheren und hygienischen Raum zu garantieren, bitten wir Sie, die Zeitfenster strikt einzuhalten.

Ja, gemäß den Richtlinien der Regierung darf es als Hotel geöffnet sein. Im Restaurant können Speisen und Getränke für unsere Hotelgäste geöffnet sein.

Van der Valk nimmt Ihre und die Gesundheit der Mitarbeiter äußerst ernst. Wir arbeiten mit verschärften Maßnahmen innerhalb des Hotels, damit dies gewährleistet werden kann. Alle Van der Valk Hotels sind nach den Vorgaben des RIVM eingerichtet. Wir als Hotel tun alles, um die Risiken so minimal wie möglich zu halten.  

Ja, als Hotelgast dürfen Sie das Restaurant nutzen. Wir arbeiten hier mit verschärften Maßnahmen, um Ihren Besuch im Restaurant so sicher wie möglich zu machen.

Ja, Sie können den Zimmerservice von Ihrem Hotelzimmer aus an der Rezeption bestellen. Hierfür gibt es ein angepasstes Menü. Sie können Frühstück, Mittag- und Abendessen ins Hotelzimmer bringen lassen.

Das Restaurant Koosie und das Lounnge Café sind geöffnet.
Beide Einrichtungen sind über den Eingang des Restaurants erreichbar.

* Die Skybar und Fitness bleiben vorerst geschlossen

Ja das ist möglich für unsere Hotelgäste.

Dies hängt von den Bedingungen Ihrer Buchung ab. Wenn Sie eine Reservierung über unsere eigene Website vornehmen, können Sie den flexiblen Tarif buchen. Sie können am Vortag bis 18:00 Uhr kostenlos stornieren.

Dies ist möglich, wenn Sie sich für den flexiblen Tarif entschieden haben. Stornierungen müssen am Tag vor der Ankunft vor 18:00 Uhr erfolgen.